0348-554821 support@mickcom.nl
0

Server Beheer

Update en controle pakket voor uw server(s) 

Server Management

Server Beheer

Nooit meer omkijken naar je serverpark. Geen uitschieters meer in je ICT-budget. Voor één vast bedrag per maand een beheerde serveromgeving.

Wij controleren, monitoren en updaten uw servers met onze RMM software, met deze software hebben wij standaard waardes ingesteld, wanneer er op uw server(s) iets gebeurd wat buiten deze waarden vallen, zien wij dit direct. Op deze manier kunnen wij snel actie ondernemen voordat u of uw medewerkers iets gemerkt hebben. Op deze manier van server beheer is uw organisatie verzekerd om altijd gebruik te kunnen maken van de diensten die de server(s) leveren.

Wij bieden 2 keuzes aan voor Server Beheer.
Standaard server Beheer: Problemen met oplostijd van <15 minuten inbegrepen.
Super server Beheer: Vast bedrag per maand waarin alles is inbegrepen

Wilt u meer dan alleen Serverbeheer? Kijk dan ook eens naar onze werkplek beheer of MKB paketten.
Mocht u gebruik maken van een Remote Desktop Server, zie dan (hieronder) ook onze RDS user paketten.

Werkplek Beheer

Goed werkplekbeheer vereist kennis van hardware en software en vraagt om snel handelen om problemen zoveel mogelijk te voorkomen.

Lees Meer

MSP MKB pakketten

Voor een vast bedrag per medewerker per maand incl. onbeperkt support geeft u inzicht in de ICT kosten. Geen uitschieters meer in uw ICT budget.

Lees Meer

ICT Security

De vraag naar het verhogen van de veiligheid rondom de ICT-functionaliteiten van een organisatie nemen steeds meer toe.

Lees Meer

Systeem Beheer

Goed en regelmatig netwerk- en systeembeheer is een noodzaak, omdat uw organisatie volledig afhankelijk is geworden van een feilloos functionerend netwerk.

Lees Meer

Maakt u op 1 van uw servers gebruik van Remote Desktop dan adviseren wij 1 van onderstaande RDS gebruikers pakketten.

Deze pakketten zijn inclusief een gebruikerslicentie voor de virusscan en een Office standaard (SPLA) of Office 365 Pro Plus licentie.

Proactief beheer

Proactief Beheer

Wanneer wij u ICT omgeving beheren, en u heeft bij ons een werkplek beheer, msp of server pakket dan installeren wij op de computers een Agent App. Deze app geeft ons de mogelijkheid om uw computer/server op afstand te beheren. Zo kunnen wij snel en eenvoudig met u meekijken, op afstand scripts naar uw computer sturen, op afstand updates of nieuwe software naar uw computer sturen, maar ook temperaturen, harddisk ruimte en overige waardes zien.
Tevens zullen wij wekelijks de software op uw computers patchen naar de laatste versie, wat zorgt voor een veilig en bruikbaar systeem, hiermee minimaliseren wij de kans dat hackers actief kunnen worden op uw computer.
Met proactief beheer mag u onderstaand van ons verwachten.

 - Bij vragen en problemen kunnen wij snel en gemakkelijk met u meekijken, tevens hebben wij met deze tool direct een overzicht van het model van de computer en overzicht van gebruikte software
- Alle controles en mogelijkheden zijn beschikbaar voor Windows en Apple.
- Controle van de disk capaciteit (bij dreigend ruimte gebrek zullen wij contact met u zoeken)
- Controle van temperaturen in uw computer of notebook
- Controle en Installatie van windows updates (in overleg plannen we een vaste dag voor installatie)
- Software update installatie (voor 3rd party software zoals Adobe, 7-Zip, etc….)
- Software installatie (op verzoek, op afstand zonder dat gebruiker iets merkt)
- Controle van fouten in logboeken
- Controle en updaten van de virusscan
- Controle van de status van uw harde schijf (Dreigt deze defect te gaan, dan zien wij dat vaak al aankomen)
- Controle van de hardware in uw computer of notebook
- Controle van CPU gebruik (word uw CPU te zwaar belast, dan is deze misschien aan vervanging toe)
- Controle van geheugen (Zit deze niet te hoog en moet het uitgebreid worden?)
- Serienummers worden door het systeem bijgehouden, bij diefstal kunnen wij u hiermee helpen
- Bij diefstal kunnen wij zien of de laptop nog online is geweest en op welk ip adres dit is gebeurd.
- Bestands overdracht naar uw computer
- Vragen en storingen worden binnen 24 uur in behandeling genomen
- Storingen waar het hele bedrijf last van heeft krijgen de hoogste prioriteit, en dit word dan ook DIRECT opgepakt

Door deze manier van beheer en onderhoud, kunnen wij snel en adequaat reageren op storingen.
Veel voorkomende problemen zijn wij voor, hierdoor zult u onze helpdesk minder snel nodig hebben waardoor productiviteit binnen uw bedrijf hoog zal blijven.
En wij zullen deze tijd besteden om uw computer en netwerk op afstand te monitoren, en tevens zullen wij onze tools en scripts blijven updaten zodat we u altijd de best mogelijke support kunnen aanbieden.

En heeft u ons toch nodig dan zitten wij voor u klaar. Wij hebben een actueel overzicht van uw computer en netwerk. Dit maakt de communicatie makkelijker en u zal snel verder kunnen werken.

Neem contact met ons op!

Kantoor Adres Mickcom

Platinastraat 10-K
2872 ZX Schoonhoven

Openingstijden:

Ma-Vr: 08:30 - 18.30
Zat-Zon: Gesloten

Bel ons

0348-554821

h

KVK Nummer:

30188181 te Utrecht