0348-554821 support@mickcom.nl
0

Computer Problemen

Neem contact met ons op wanneer u problemen heeft met uw computer

Computer 

Computer problemen

Problemen met uw computer, internet, printer of iets anders wat met u computer te maken heeft?
Dan bent u bij ons aan het juist adres. Ook wanneer u de computer niet bij ons gekocht heeft kunnen wij u helpen.

Wanneer u wilt weten wat de tarieven zijn die wij hanteren, kijk dan op onze tarieven pagina.

Waar wij u onder andere mee kunnen helpen: 

– Installatie Software
– Computer reparatie
– Opschonen computer
– Controle en verwijderen Virussen
– Data Recovery
– Notebook vervangen scherm
– Notebook vervangen toetsenbord
– (her) Installatie Windows
– Vervangen Voeding
– Upgraden Notebook
– Upgrade HDD naar SSD

 Voor het aanmelden van een storing zijn er een aantal mogelijkheden.

 PER EMAIL

U mailt naar support@mickcom.nl Probeer uw probleem of vraag zo duidelijk mogelijk te omschrijven.
Het helpdesk systeem zal nu automatisch een ticket creëren, en ons daarvan op de hoogte stellen. Op deze manier blijft u gemakkelijk op de hoogte van de status van de storing.

 TELEFONISCH

Heeft u internet problemen of een niet werkende computer, dan kunt u telefonisch (0348-554821) contact met ons op nemen.
Wij zullen dan de vraag of probleem handmatig gaan invoeren in ons ticketsysteem.

 AFHANDELING VAN EEN STORING

Wanneer wij uw vraag / probleem in ons systeem hebben staan zullen wij deze gaan analyseren en nadenken over een gepaste oplossing. Vervolgens zullen wij per mail of telefoon contact met u zoeken om te bespreken hoe we uw vraag kunnen gaan oplossen.
Het kan zijn dat we de vraag telefonisch, met hulp op afstand kunnen oplossen. Wanneer dit niet mogelijk is zullen we een afspraak met u maken om bij u langs te komen.

Neem contact met ons op!

Kantoor Adres Mickcom

Platinastraat 10-K
2872 ZX Schoonhoven

Openingstijden:

Ma-Vr: 08:30 - 18.30
Zat-Zon: Gesloten

Bel ons

0348-554821

h

KVK Nummer:

30188181 te Utrecht